谷歌云服务严重宕机 致OpenAI、Spotify等多项服务中断

财联社6月13日讯（编辑 刘蕊(liúruǐ)）美东时间(shíjiān)周四，由于谷歌云发生重大全球性故障，导致多个大型网络服务一度出现中断(zhōngduàn)，受影响的包括(bāokuò)流媒体音乐服务平台 Spotify 、OpenAI、GitHub等。

据追踪服务中断的网站Downdetector公司表示，美(měi)东时间周四下午，Spotify、Discord和其他平台的数万名用户(yònghù)开始报告他们的服务出现(chūxiàn)了问题。

报告(bàogào)数量在美国东部时间下午2点左右开始增加(zēngjiā)，并在下午2:30至3:00左右达到峰值，之后大多数平台的故障逐渐减少。一些用户(yònghù)开始报告称，他们的访问权限已经恢复。

谷歌(gǔgē)云在过去24小时故障报告数量

Downdetector网站显示，截至美东时间下午3点，已经有超过1.3万名用户报告(bàogào)谷歌云出现(chūxiàn)故障。

此外，在受(shòu)影响的服务平台中，Spotify用户(yònghù)报告(bàogào)的故障次数最多。截至美东时间下午3点(diǎn)，有4.6万名用户报告了问题，Spotify的一位管理员在社区更新中表示，用户在登录和音乐播放等方面遇到了问题。

Spotify在过去24小时故障报告数量(shùliàng)

据Alphabet公司发言人称(chēng)，此次中断(zhōngduàn)的根源是谷歌云的故障。

谷歌云的(de)状态页面显示，他们的系统发生的事故影响了美国和海外(hǎiwài)的客户。

截至(jiézhì)美东时间下午3:12，谷歌表示其服务已开始恢复。

谷歌云表示：“我们已经确定了根本原因，并采取了适当的缓解措施。”它补充说，无法估计(gūjì)这个问题何时能得到(dédào)完全解决。

该公司在更新中表示：“随着系统处理重试和缓存被填满(tiánmǎn)，我们预计受影响的服务仍将(jiāng)出现间歇性错误。”

美东时间下午(xiàwǔ)4:26，OpenAI更新公告表示(biǎoshì)：“所有受影响的服务均已恢复。”

谷歌云是全球第三大云服务提供商(fúwùtígōngshāng)。根据Canalys数据显示，截至去年底，谷歌云在全球市场份额达到(dádào)11%，仅次于亚马逊(yàmǎxùn)AWS和微软Azure。

这一部门也是Alphabet Inc.集团(jítuán)增长最快的部分。谷歌云去年(nián)的总收入为432亿美元，比(bǐ)2023年增长了31%。相比之下，Alphabet集团去年的总收入增长了14%。

截至周四收盘，谷歌母公司(mǔgōngsī)Alphabet股价下跌1.02%。